Armurerie Lagardère - Le Mont-sur-Lausanne

Proxima Centauri

Très mauvaise expérience avec l'armurerie Lagardère car pas d'expérience du tout, ne répond ni au téléphone ni aux multiples mails envoyés malgré les dispositions affichées sur le site.
Edit après réponse : C'est pas moi, c'est l'autre, hélas, aucune différence entre l'armurerie Lagardère Lausanne et celle de la Chaux-de-Fonds, même site web, même adresse mail. Seul le n° de téléphone change mais l'avis initial concerne ces deux n°. Avis maintenu.

Cristian Agustoni

J'ai acheté plusieurs fois chez eux ! Par leur domaine d'activité, ils sont vigilants sur ce qui se passe dans le magasin, et il me semble tout à fait justifié. À ne pas confondre cette attitude avec du mépris et/ou de l'antipathie envers les clients. Ils sont très courtois. Je ne mets pas 5 étoiles car ils n'ont pas d'atelier au Mont et je trouve cela dommage, sinon rien à dire. J'irai sûrement à nouveau chez eux. Bien à vous.

Marion Spiess

Jean-Michel et Olivier merci milles deux cents huitante fois de votre professionnalisme, votre extrême gentillesse et du temps accordé pour la novice que je suis ? j'attends de vous voir au Jura ?

Guillaume Bongard

Plusieurs passages et achats à Lausanne, service top, qualité top, amabilité top, prix top, 400% Lausanne. Plus le temps passe, plus la qualité du service est top. Merci beaucoup
Fuyer La Chaux-de-Fonds, vous serez bien mieux servi et respecté à Lausanne.
Merci pour votre qualité et vos hautes compétences.

Robertos -

J'ai acheté ma première arme chez Lagardère à Lausanne. Il faut admettre que les prix et les choix sont imbattables. D'autres armureries sur Genève vendent leurs armes 30-40% plus cher.

Cela reste mon avis personnel, mais l'accueil et l'amabilité du vendeur ne m'a pas plu. On a l'impression que lorsqu'on est novice cela le dérange. Peut être parce que c'était un samedi mais j'estime que l'on pourrait être servi de manière plus agréable et aimable. Je voulais presque m'excuser de lavoir déranger, sincèrement. Je trouve cela domage. Peut-être que je suis tombé un mauvais jour pour lui.

Nicolas (Tr0llMWT)

Certainement l'armurerie la plus grosse de Suisse avec le plus gros stock et des prix bas. Ça il faut leur laisser !
En revanche, méfiez vous, ce sont des vendeurs, pas des armuriers !
Et le tout avec un service déplorable (ils s'en foutent visiblement)

Prenons mon exemple : vous voulez acheter 3 armes de poing à Lausanne (226 Xfive Supermatch Performance + HK USP tactical + Walter PPQ M2 Navy + Silencieux, soit près de 8.500 chf) de leur catalogue (PAA et PAE en main) et demande à prendre le PPQ en main avant de le commander (doute sur la taille de la poignée).
On vous répond que si vous voulez les voir avant d'acheter faut aller au magasin de la Chaux-de-Fonds ! Pas de discussion. (pas possibilité de faire venir l'arme à Lausanne si vous ne l'achetez pas malgré la proposition de leur laisser mon PAA comme garantie d'achat)
Au final j'ai pris les armes chez eux (pas de stock ailleurs pour le 226) mais pour le silencieux je suis allé cher Armurerie Nouvelle (qui a aussi un joli choix).

Il y a quelques années j'ai eu des soucis avec mon SP2022 acheté chez eux un an et demi plus tôt ou la culasse ne bloquait plus en fin de tir, Ils l'ont pris deux fois pendant un mois à chaque fois, aucun changement... puis ils m'ont simplement dit que je ne savais pas m'en servir (je tir + de 5000 cartouches par an avec +15 armes de poing, et c'est la seule qui ne vas pas / problème aussi constaté par d'autres tireurs, et avec + que 190/200 au PO chaque année je pense avoir les bases en tir...).
La troisième fois que je l'ai amenée pour le même problème on m'a gentiment répondu que mon SP2022 avait maintenant plus de 2 ans et était donc hors garantie et que un contrôle de l'arme serait payant.
Comme dit quand on est vendeur et pas armuriers...

Bref je préfère maintenant dépenser un peu plus et attendre un peu plus longtemps mes armes chez de vrais Armuriers.

J'achète toutefois encore des fois des armes chez eux en raison de leur stock que d'autres n'ont pas, mais à contre cœur.

Voilà pour mon expérience avec Lagardère.

Edit 19.12.23 suite question de Lagardère pourquoi attendre 6 mois :
Suite au repas de Noël de ma boite ou nous nous sommes rendus compte lors de discussions entre tireurs que nous étions plusieurs à avoir eu des expériences similaires chez vous dont la plus récente le mois passé. Partager mon expérience est donc normal afin que les utilisateurs futurs sachent ce quels sont les points forts mais aussi les points faibles de vos équipes. Mon avis reflète mon expérience de manière factuelle rien de plus.
Je me réjouis de voir que vous lisez les commentaires et suis impatient de voir quels amélioration vous allez proposer à votre clientèle.

Et pour vous rassurer j'ai partagé lors de mon achat mon mécontentement de manière courtoise avec votre personnel qui est donc parfaitement au courant !

meilla104

A part le choix, cette armurerie est une catastrophe ! Le personnel est arrogant au possible, aucun intérêt et d'un méprisant envers le client, jamais aucune réponse donnée. Seul prendre du fric les intéresse. Très vivement déconseillé !

Bernard ESCHBACH

Très bonne expérience, Merci aux personnes s'occupant de ce magasin au Mont. J'ai fait un long voyage pour acheter 2 armes chez eux car ils ont un très grand stock et les meilleurs prix. Ce qui ne gâche rien, les personnes sont très serviables et réactives. Merci à eux !