Intersport - Saint-Agrève

Veronique M.

J'ai acheté des articles cycle ne convenant pas. J'ai essayé de les faire reprendre dans 1 boutique intersport de proximité, ceci à été impossible: ticket de caisse non détaillé et prix trop cher par rapport à ce qui se pratique. J'ai du les ramener à St Agreve et j'ai du faire 80km. Je précise que le directeur est très désagréable et impoli. Magasin à fuir!

Guillaume S.

Sacré expérience dans cet Intersport, pour la location de VTT. Plusieurs jours avant, au téléphone, personne ne nous informe que la navette doit être réservée. Résultat, pas de navette pour nous ce jour là, c'était plein.
La majorité du personnel n'est pas très aimable, on a l'impression que l'on dérange. La vendeuse essaie de nous décourager de prendre les vélos musculaires, pour vendre sa location de vélos électriques, ce qui n'est pas au même prix (le double !!!). On nous file un quit de secours en cas de problème avec les vélo, mais personne ne s'assure que l'on sache bien s'en servir, pareil pour l'utilisation des vélos et le réglage de la selle.
Seul avantage, les vélos sont quali, sauf la selle.

François N.

Nous avions, 2 mois à l'avance, réservé deux vélo AE pour faire la dolce via sur 3 jours.
1°) les vélos n'avaient pas été préparés. Le patron en a sorti deux non nettoyés de la précédente sortie. Vélo trop grand me concernant, je lui ai demandé de le changer...refus de l'intéressé arguant que je ne connaissais rien au vélos.
2°) pas de porte-bagarres disponibles alors qu'ils étaient réservés ... Toujours le même intéressé à gesticuler et râler dans tout l'atelier à la recherche des porte-bagages perdus.
3°) pas de clefs pour déposer les batteries à charger... sans doute rangées avec les porte-bagages.
4°) 1 seul chargeur pour deux vélos... sans doute le second chargeur rangé avec les clefs et les porte-bagages...

En résumé : mauvais accueil, manque d'anticipation, absence de professionnalisme.
A FUIR.

Dylan P.

Tout d'abord, à savoir, mes amis et moi-même ne sommes venus qu'une seule fois mais:

Les prix et les conseils en rayon nous ont satisfaits. L'ensemble du personnel a été souriant, aimable, abordable et disposé à renseigner, dans la bonne humeur qui plus est. En plus le magasin est agréable à parcourir, les rayons casual wear particulièrement attrayants visuellement. Je recommande 👌🏻

bruno C.

Quel dommage, on ne peut pas mettre plus de 5 étoiles !!!
En pleine galère lors de la traversée de l'Ardèche à VTT avec un pédalier cassé et un équipement non adapté aux rigueurs du plateau ardéchois. Nous avons pu continuer grâce aux excellent conseils de Mr Soubeyrand et à la location d'un très bon VTT électrique complètement adapté.
Nous avons même été dépanné en cours de parcours suite à deux casses de dérailleur par le patron qui a fait un déplacement de plus de 50km de nuit pour nous permettre de repartir.
100% professionalisme
100% qualité de service
100% gentillesse
=300% satisfait

Camille A.

Nous avons réservés des vélos électriques il y a deux mois pour faire la DOLCE VIA. Lorsque nous sommes arrivés le dimanche matin, le magasin était fermé. Un employé nous avait qu'il y aurait des permanences avec une personne sur place. Cependant le numéro d'Intersport ne répondait pas, personne était présent. Nous avons réussit à trouver le numéro du responsable, qui est venu 20 minutes après. Au final nous avons attendu 1heure. Ce Mr n'avait pas regarder le carnet de réservation. Si nous n'avions pas trouver le numéro, personne ne serait venu et notre Week-end aurait été gâché sachant que nous n'habitons pas à côté. L'erreur est humaine mais intersport devrait peut-être faire attention dans un premiers temps au réservation et mettre un mot sur la porte avec un numéro à joindre en cas d'urgence. Ce n'est pas très sérieux.
Le matériel loué était de bonne qualité et le personnel malgré tout très serviable.

Sylvette B.

Ce n'est pas le magasin en lui -même qui m'a déplu ....Au contraire, une vendeuse est venue directement me conseiller sur un sac à dos... on voyait qu'elle connaissait son sujet ... et donc je ne regrette en rien mon achat ... C'est le patron qui était à la caisse et je dois dire que c'est une personne abjecte avec son personnel et devant la clientèle de surcroît....honte à lui 🥺🥴

Paul-Antoine G.

C'est la deuxième fois que je viens dans le magasin. Le premier accueil n'ayant pas été des plus fameux, je me décide à donner une seconde chance à la boutique. Je m'y suis rendu pour demander conseil pour un casque de vélo. J'ai dû attendre 10 minutes pour trouver un quelqu'un - alors que le magasin était littéralement vide. Enfin le patron qui m'avait entendu se déplace, je lui demande s'il a ma taille, il et m'indique non chalamment du doigt un casque trop petit avant de retourner bricoler dans son atelier. Je suis reparti les mains vides et j'ai commandé mon casque sur internet. Il faudra pas venir chouiner que les magasins physiques ferment.