Lapointe Sports Joliette - Notre-Dame-des-Prairies, Québec

Jérémy S.

Demander une copie de ce que le vendeur vous promet, aucun respect des garanties, mon traiter de voler, pire experience a vie proteger vous aller acheter votre spider dans nimporte quelle emplacement

Marie-lyne G.

Je vous conseille de faire attention et de demander impérativement un devis écrit ainsi que le prix des pièces, car ceux-ci semblent varier selon la personne à qui vous parlez.

Cette mésaventure a sérieusement affecté ma confiance en votre entreprise. De plus, entendre M. Gagnon dire que “c’est en parlant qu’on se comprend” alors que personne ne m’a parlé est particulièrement frustrant. À cela s’ajoute le fait que j’ai payé trop cher pour un supposé rabais.

Après 20 ans de confiance envers vous, celle-ci s’est rapidement évanouie.

M. Gagnon, si vous comptez me répondre, je vous suggère de revoir vos techniques et de ne pas nous faire perdre notre temps.

Et je dois communiquer avec vous après ce message? Vraiment? Pourtant une fois sur place tout le monde semblait déjà avoir fait le maximum… Vous faites vos démarches dans le bonne ordre.

Gérald L.

Voilà enfin ce que je peux vraiment qualifier d’un SERVICE HORS PAIR d’une excellence comme j’ai rarement connue.
J’avais mis 1000$ de dépôt sur un Can Am Outlander 850 XT p 2021 chez un autre concessionnaire BRP avec une promesse de livraison entre le 2 septembre et 11 septembre. Après plusieurs tentatives d’appel j’ai fini par savoir jeudi le 3 septembre à 16:00 qu’il était impossible de me garantir une livraison quelconque car le VTT en question personne ne pouvait me répondre où il était rendu entre le Mexique 🇲🇽 et Valcourt.
Alors que j’apprends par les PAC que le concessionnaire Lapointe Sports de Notre Dame de la Merci à Joliette en un en stock sur le plancher même par l’entremise du vendeur par excellence Samuel. Super poli, gentleman répond à toutes mes questions et plus. Et termine en disant vous n’avez qu’à demander votre remboursement de 1,000$ à l’autre concessionnaire et nous vous le préparons en trois jours livrable la minute que vous nous confirmer l’achat.
Et croyez le ou non vendredi matin 9:00j’ai rencontré pour la première fois en personne mon vendeur Samuel Lalli le véhicule en question était déjà réservé à mon nom et prête à partir au garage des techniciens pour ajouter toutes les options. Il me présente la charmante Stacy au bureau du financement. La minute je donne mon dépôt il se mettre toute l’équipe au complète en branle pour me le livrer samedi matin sans faute. Et bien finalement Stacy me confirme si je paie le véhicule en totalité que je pourrai obtenir le jour même les immatriculations et Samuel me confirme qu’il fera tout en son possible pour me livrer le soir même le dit véhicule à 19:00.
Et bien le tour de force ou de magie c’est réalisé je suis parti le jour même avec mon véhicule de rêve un CanAm Outlander 850 XT p 2021 orange carbonne.
J’étais complètement abasourdi de voir la rapidité et leurs services professionnels qu’ils m’ont tous procuré en 24 heures toute cette merveilleuse équipe à partir de Maude la réceptionniste avec son chaleureux accueil Samuel mon vendeur avec son franc parler et ces agissements, la chic Stacy qui régla tous les papiers de banque et immatriculation le jour même et enfin le technicien Tommy qui a fait des heures supplémentaires afin de me livrer mon Outlander 850 XT p 2021 avec toutes mes options choisi.
Pour ceci je donne 🌟🌟🌟🌟🌟cinq étoile à toute l’équipe complète de Lapointe Sports
Quel plaisir de vous avoir découvert et d’avoir fait affaire avec votre fabuleuse équipe.
Sans hésitation je recommande cet endroit par excellence pour les véhicules récréatifs.
Un client plus que satisfait qui réalise un rêve de longue date. Cher monsieur président ou madame la présidente de chez Lapointe Sports vous avez de quoi a être FIER de vôtre performante et sensationnelle équipe du jour.

Gérald Lachance St-Hippolyte
MERCI 😊 DU FOND DE MES TRIPPES À toute l’équipe NUMBER ONE 👆🏻de LAPOINTE SPORTS
Du rêve à la réalité 🌟🌟🌟🌟🌟

le C.

Super service avec sylvain au service, et finalement après la vente de notre spark eric longchamp nous a offert un beau gti se 170 2024 et une préparation en un temps record 24 hrs plus tard apres la soumission nous étions sur l eau! Merci a toute l équipe dont celine, eric notre vendeur , sebastien directeur des ventes et leo au piece et
Servie numero 1 🏆

denis G.

Un gros merci au vendeur Marc-André Lafrenière, qui m’a vendu mon nouveau Defender… sa patience, son dévouement et ses explications claires m’ont permis d’obtenir un très beau résultat dont je suis très satisfait!!
Merci pour ton bon travail à toi et ton équipe!!

Dieu D.

Merci à Martin Pimparé et son équipe au service, après avoir eu un problème sur mon Ryker par rapport à des capteurs, ont pris le temps de vérifier et calibrer le tout pour réparer mon VSS, même si cela n'était pas inclus dans la garantie de BRP. Merci encore d'avoir réparer ma machine, elle va beaucoup mieux.

Jeremy L. (.

Lors de la prise de possession du véhicule, le vendeur se préoccupait plus d'un couple voulant acheter un VTT. Donc, pressé, le vendeur n'a pas pris le temps de nous expliquer les fonctions du véhicule. Il avait juste hâte que l'on parte. La remorque achetée neuve, n'avait pas de barrure de main et de pied ce qu'elle devait être équipé. Avant de partir, le vendeur dit: "heille, tu n'as pas ta courroie d'attaché à l'arrière!" Mais nous, en tant que propriétaire de notre première motomarine n'étions pas au connaissances de causes ne connais pas ca et le vendeur nous avais assuré que la motomarine allait être prête à partir. Nous avons aussi acheté des vestes et autres accessoires sans vraiment de service de ce département. Nous sommes parti avec notre véhicule sans avoir eu le support du concessionnaire. Moi qui veut faire l'acquisition d'une motoneige neuve, il est certain que jamais je communiquerai avec le concessionnaire Lapointe sport.

Moi M.

Demander Mario ! Super service #1 Et à l’écoute de ces clients ! Je recommande Lapointe sport ! Merci à toute l’équipe !